Il Titolare del trattamento dei dati personali è Social Growth Italia, contattabile all'indirizzo email indicato sul sito SocialGrowthItalia.it e via WhatsApp al numero +39 351 154 6476.
2. Tipologia di dati raccolti
Nell'utilizzo del sito e nell'acquisto dei servizi possono essere raccolte le seguenti categorie di dati:
dati anagrafici (nome, cognome);
indirizzo email;
@username Instagram o URL del profilo social;
dati di pagamento (gestiti direttamente dal provider Stripe);
dati di navigazione, cookie e dati tecnici del dispositivo;
eventuali dati forniti spontaneamente tramite messaggi o email.
3. Finalità del trattamento
I dati vengono trattati esclusivamente per:
erogazione dei servizi acquistati;
gestione degli ordini e della fatturazione;
adempimento di obblighi di legge, fiscali e contabili;
assistenza clienti;
invio di comunicazioni di servizio;
miglioramento del sito e dei servizi offerti.
4. Base giuridica
Il trattamento avviene sulla base:
dell'esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR);
di obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR);
del consenso dell'interessato, ove richiesto (art. 6.1.a GDPR).
5. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti elettronici e con misure di sicurezza adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione.
6. Pagamenti
I pagamenti sono gestiti attraverso il provider Stripe. Social Growth Italia non memorizza né tratta direttamente dati di pagamento (numero di carta, CVV, ecc.), che vengono raccolti e gestiti esclusivamente da Stripe, secondo la relativa privacy policy (https://stripe.com/it/privacy).
7. Comunicazione a terzi
I dati potranno essere comunicati a:
fornitori di servizi tecnici e di hosting;
provider di pagamento (Stripe);
consulenti fiscali e contabili;
autorità competenti nei casi previsti dalla legge.
I dati non saranno oggetto di diffusione né venduti a terzi per finalità di marketing.
8. Conservazione dei dati
I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità del trattamento e nel rispetto degli obblighi di legge (in particolare fiscali e contabili, di norma 10 anni).
9. Diritti dell'interessato
L'utente può in ogni momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR:
accesso ai propri dati;
rettifica o cancellazione;
limitazione del trattamento;
opposizione al trattamento;
portabilità dei dati;
revoca del consenso in qualsiasi momento;
reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Le richieste possono essere inviate ai recapiti indicati al punto 1.
10. Trasferimento dei dati
Alcuni fornitori (es. Stripe) possono trattare dati in Paesi extra UE. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard).
11. Modifiche alla presente policy
Social Growth Italia si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.